十七日十四時十五分，受台灣地區附近海域地震影響，中國電信使用的ＦＮＡＬ海底光纖電纜受損，部分國際通信業務受到影響，北京、上海、杭州、青島、武漢等地大量網友反映無法正常登錄ＭＳＮ，雅虎等國外網站也出現連線速度緩慢的異常情況。
新華社報導，受到此次地震影響，加上此前受莫拉克颱風引發海底土石流的影響，八月九日以來，在台灣地區東南部海域的九條國際海底光纜系統相繼發生中斷，其中包括中國電信使用的五條海底光纜。導致大陸連至北美百分之七十的互聯網電路受損，但語音通信未受影響。
昨天上午，ＭＳＮ中國官方網站發佈公告，稱由於海底地震使多條海底光纜遭到破壞，直接影響了中國以及其周邊國家的國際互聯網服務。
受此影響，Windows Live Messenger用戶可能會遇到登錄困難或無法登錄的問題。用戶還可能遇到無法正常訪問Hotmail、Spaces等其他微軟線上服務的問題。
ＭＳＮ稱，已在得到資訊的第一時間和相關電信運營商取得聯繫，並成立了應急工作組，積極協調各種資源，優化網路路由，盡最大可能減少由於此次地震對用戶造成的影響。
事故發生後，中國電信也啟動應急預案，緊急調度電路，迂迴疏導國際通信業務。同時積極聯繫國際海纜組織開展受損海纜的修復工作，海纜修復工程船隻已經趕赴事故發生海域。
但由於國際海底光纜修復技術複雜，而且受海上氣候條件影響較大，預計完全修復需要一個月時間。
