工商時報【顏嘉南】

阿姆斯壯（Tim Armstrong）於去年3月初接下美國線上（AOL）執行長職務，外界對他寄予厚望，盼能協助這家老牌網路公司起死回生，重振昔日聲譽。

阿 姆斯壯新工作充滿挑戰，美國線上的經典業務－網路撥接服務式微，而新興線上廣告服務則尚未起飛，廣告收入頻頻遭到後起之秀Google和其他競爭對手侵蝕，該 公司雖有賺錢，不過獲利卻持續下滑。

美國線上曾為網路先驅，全球用戶一度高達2,670萬戶，2001年美國線上宣布以1,470億美元收購時代華納（Time Warner），在網路科技業投下一顆震撼彈。

然而世紀聯姻的蜜月期只為期1年，2002年美國線上寫下540億美元的季度虧損，成為該公 司最難堪的回憶，之後美國線上業績每況愈下，因此被喻為史上最差合併案。

美國線上的員工表示，阿姆斯壯開放式的管理風格，與前任管理者－執 行長法可（Randy Falco）和營運長葛朗（Ron Grant）的管理方式迥然不同。

阿姆斯壯上任後大刀闊斧改造廣告部門，並設立 更多當地的網站，他還提出透過軟體技術打造原創內容的創舉，用軟體來決定要寫什麼文章，阿姆斯壯的目標是要將美國線上打造為頂尖的數位內容創造者，同時吸 引廣告客戶和消費者，藉以贏回流失的訪問者，和提升節節下滑的營收。

在阿姆斯壯的帶領下，美國線上於去年12月正式與時代華納分家，外界期 望阿姆斯壯的策略能讓公司脫離險境。